中央财经大学
GTMBA项目·美国站
第2天
金秋相约华盛顿，三国聚焦大学城
GTMBA美国站交流第二天在朝阳中拉开序幕。清晨的霍华德大学沐浴在温暖的阳光中，校园的每个角落慢慢苏醒。来自中国、美国、南非的同学们带着好心情开始今天的学习之旅。
1当仁不让，实现共赢
上午，霍华德大学商学院的KanikaA.M.Magee教授、GwynettP.FordLacy博士、TFPartners律所管理合伙人O.IsaacFalusi先生和PerkinsEastman公司的负责人J.ScottKilbourn先生组成了专家团，给同学们带来了精彩纷呈智慧盛宴。
KanikaA.M.Magee教授致辞
KanikaA.M.Magee教授，霍华德大学商学院学生处副院长。围绕“商业伦理”主题，从组织腐败、伦理决策、个人责任、个人经历等方面介绍了个人行为对商业伦理的影响，进而升华到公司商业伦理实际操作层面。同学们主要围绕实际生活工作中的企业伦理困惑提问，例如关于企业危机公关与伦理行为，关于公正和效率的冲突，以及如何平衡个人受利益驱动的本性与组织利益等。
2
跨界分享，思想共融
PanelDiscussion由GTMBA项目老朋友Kelly主持。三位具有丰富行业经验和咨询经验的专家，针对“如何应对挑剔客户”这一主题进行了讨论，分享各自的经验教训和心得。
KellyJibrell主持讨论会
拥有教育家、行政官员、咨询师等众多头衔的GwynettP.FordLacy博士分享过去咨询经历中遇到的客户类型，并给出针对不同客户类型的有效应对方法。
GwynettP.FordLacy博士分享个人经验
TFPartners律所的管理合伙人O.IsaacFalusi先生对于如何管理挑剔的客户给出了自己的观点。提出SEDD应对准则：S（Scope）边界。他认为应该与客户保持一种恰当的距离，管理好与客户之间的边界。E（Expectation）期望。IsaacFalusi认为一定要先明确客户的期望值，有针对性的提供相对应的服务。D（Documentation）记录。记录与哪位客户、何时沟通、交流内容非常必要。D（Decision）决定。在IsaacFalusi看来，永远不要为客户做决定，应该引导客户自己做决定。
O.IsaacFalusi先生分享个人经验
PerkinsEastman负责人J.ScottKilbourn先生为大家分享他的国际视野。作为一名著名的建筑设计咨询企业负责人，Kilbourn先生在不同国家市场与不同文化背景的客户进行过项目合作。在与中国同学互动中，他风趣地说：与他合作过的中国客户非常有趣，中国的商界精英非常热爱学习并且善于学习，对西方世界的经验充满了探索欲！
J.ScottKilbourn先生分享个人经验
通过灵活的讲授方式、丰富的肢体语言激活课堂的气氛；以切身经历为切入点，寓深刻道理于浅显的案例当中。大家更深刻地体会了美国MBA教育的这一特色，同时在如此轻松活跃的课堂氛围中，大家更能畅所欲言，受益匪浅。
3
勇于发问，学教相长
Dr.AnitaSchmidt询问了同学们对于美国站行程的感受和收获，同学们纷纷发言。现场授课老师们也逐一解答了大家的提问。同学们之间，以及与老师之间的对话有了新的视角与高度。
师生交流
4
箭在弦上，分秒必争
美国，霍华德大学。在这里，同学们亲身体验纯正的美国课堂、近距离聆听名师的教导，度过了难忘的学习时光。不知不觉，此次GTMBA项目已经进入倒计时，明天上午即将展示我们的咨询方案，同学们正在积极地为Presentation做最后的准备，会给此次三国交流项目画下怎样精彩的句号呢？让我们拭目以待！
小组讨论
撰稿：刘恬，黄文文，马杰，关任伟
中央财经大学商学院
GTMBA项目
GTMBA(GlobalTrilateralMBACertifi-cateProgram)项目是由中央财经大学商学院、美国霍华德大学商学院、南非比勒陀利亚大学戈登商学院三方共同建立的国际MBA项目。项目旨在培养具有国际化视野的商业领袖，通过采用三方合作授课、带领学生参与国际公司咨询项目、组织国际三方会议等形式为参与项目的同学提供国际化教育，使学生在全球化的经济社会中，立足本国、放眼世界，通晓国际规则及文化，掌握全球及本土商业技能。项目于年12月1日正式启动，现已进行至第二期。
往期文章精选
·GTMBA
金秋庭下小月圆，彼岸相逢也是暖
·横跨亚非美
第二期GTMBA项目中国站活动成功举办
·GTMBA
第一期总结暨第二期开幕式成功举办
·专访
GTMBA项目南非负责人TendaiMhizha博士
点击「阅读原文」查看项目更多信息
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇转载请注明：http://www.biletuoliyaa.com/csfz/5715.html
